מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות (Privacy Policy)
תאריך עדכון אחרון: 14-11-2025
1. כללי
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר (Suppware.co.il). מדיניות הפרטיות מתארת, מפרטת ומסבירה כיצד נאסף, נעשה שימוש ונשמר המידע האישי של המשתמשים האתר. זאת, בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי (GDPR).
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לה, הנך מתבקש שלא להשתמש באתר.
שאלות בנוגע למדיניות זו ניתן להפנות למפעיל האתר באמצעות טופס “צור קשר” באתר
2. סוגי המידע הנאסף
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשתי דרכים:
א. מידע שהמשתמש מוסר מרצונו
מילוי טופס “צור קשר” (המתבסס על Google Forms) מחייב הזנת שם, כתובת דוא"ל, ומידע נוסף (הודעה) כמו בקשה, הערה, הארה, המלצה, טענה וכדומה, שתבחר למסור. שים לב ! המידע נמסר מרצונך בלבד, ומשמש לצורך מענה לפנייתך בלבד.
שים לב ! אין להעביר במסגרת ההודעה פרטים אישיים ומידע אישי מכל סוג שהוא
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי
האתר עושה שימוש בשירותים של Google Analytics ו- Google AdSense, שירותים אלו עשויים לאסוף מידע סטטיסטי על האופן שבו משתמשים הגולשים באתר, מידע זה כולל:
- כתובת IP (אנונימית, לאחר אנונימיזציה)
- סוג מערכת ההפעלה, סוג הדפדפן
- עמודים בהם ביקר המשתמש, זמן ומשך הביקור, מקור ההפניה לאתר
- נתונים סטטיסטיים נוספים ומידע על גישה לפרסומות
הבהרות והרחבות:
- שים לב ! המידע והנתונים נאספים ומנוהלים ע"י Google ואינם זמינים לנו באופן ישיר. המידע הנאסף באמצעות "צור קשר" זמין לנו ואנו יכולים למחוק אותו. במקרה של בעיה שאינה קשורה ל- "צור קשר" מומלץ לפנות ישירות (גם) ל- Google באמצעות מרכז העזרה בנושאי פרטיות ו/או Privacy Policy
- מידע זה אינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש ונאסף לצורכי ניתוח סטטיסטי, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן ופרסום.
3. עיבוד ושימוש במידע
המידע האישי שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:
- מענה לפניות משתמשים שהוגשו באמצעות טופס “צור קשר”
- ניתוח מאפייני השימוש, כדי להבין מגמות ומשתמשים
- ניתוח התעבורה באתר, כדי לשפר את חווית המשתמש ולבצע שיפורים
- הצגת פרסומות רלוונטיות ומותאמות אישית באמצעות Google Analytics
אנו לא מוכרים, סוחרים, משתפים או מעבירים מידע אישי מזהה של הגולשים לצדדים שלישיים (צד ג'). יחד עם זאת, כל המידע הנאסף (ראה סעיף 2) זמין לחברת Google המספקת את הפלטפורמה לאתר (Google Blogger) ולמערכות העזר השונות קרי, Google Forms, Google Analytics ו- Google AdSense.
הבהרות והרחבות:
- מידע שנאסף יועבר לרשויות המדינה במקרה של דרישה, על פי חוק
- מידע שנאסף יועבר לצד שלישי במידה ויתעורר צורך להגן על זכויות האתר והמפעילים
- אין לנו שליטה ו/או ידע לגבי אופן השימוש בו עושה Google במידע הנאסף
4. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות לטובת:
- ניתוח נתוני גלישה באמצעות Google Analytics
- הצגת מודעות ממוקדות באמצעות Google AdSense
- שמירה על העדפות המשתמש
הבהרות והרחבות:
1. עקרונית קיימים שלושה סוגים של עוגיות:
- עוגיות הכרחיות (להפעלת הבלוג)
- עוגיות ביצועים (Google Analytics)
- עוגיות פרסום (Google AdSense)
2. באפשרותך לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
3. מידע נוסף ומפורט על העוגיות של Google זמין ב- Google
5. זכויות המשתמש על פי ה- GDPR
בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי (GDPR) לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:
- הזכות לבקש גישה (עיון) למידע האישי שנאסף עליו
- הזכות לתקן או לעדכן מידע שגוי
- הזכות לבקש מחיקה של המידע
- הזכות להתנגד לעיבוד נתונים מסוימים
- הזכות לבקש את העברת המידע לגוף אחר
הבהרות והרחבות:
- המידע והנתונים נאספים ומנוהלים ע"י Google ואינם זמינים לנו באופן ישיר. המידע הנאסף באמצעות "צור קשר" זמין לנו ואנו יכולים למחוק אותו. במקרה של בעיה שאינה קשורה ל- "צור קשר" מומלץ לפנות ישירות (גם) ל- Google באמצעות מרכז העזרה בנושאי פרטיות ו/או Privacy Policy
- למימוש זכויות אלה ניתן ליצור קשר באמצעות טופס “צור קשר” באתר. מפעיל האתר יפעל בהתאם לבקשה תוך פרק זמן סביר ובהתאם לחובותיו על פי דין.
6. שמירת מידע ואבטחתו
- המידע הנאסף ע"י Google נשמר בשרתי Google ונמחק (לאחר תקופה) בהתאם למדיניות החברה.
- המידע הנאסף באמצעות "צור קשר" נשמר עד למקסימום של 6 חודשים ממתן מענה לפניה.
- מפעיל האתר נוקט באמצעי הגנה סבירים כדי למנוע גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה במידע, אולם אין ביכולתו להבטיח אבטחה מוחלטת של נתונים המועברים דרך האינטרנט.
7. קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין למפעיל האתר אחריות על מדיניות הפרטיות או על תוכנם של אתרים אלו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בנפרד.
8. שינוי במדיניות
- מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
- תאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.
9. יצירת קשר
- שאלות ובקשות לבירור פרטים אודות מדיניות זו ניתן להפנות באמצעות טופס “צור קשר” באתר.
- מפעיל האתר יענה לפנייה בהקדם האפשרי.
כל הזכויות © שמורות למפעיל האתר / Suppware.co.il