Windows 7: הקלט את פעולותיך באמצעות ה- Problem Steps Recorder

נתקלת בבעיה, תקלה, תופעה מוזרה וקשה לך להסביר או לתאר את הבעיה לאנשי התמיכה ? מערכת ההפעלה Windows 7 כוללת את כלי העזר Problem Steps Recorder המאפשר לך להקליט ולתעד את הפעולות אותן אתה מבצע, את הקובץ שיווצר תוכל להעביר לאיש התמיכה.

על מנת להפעיל את מנגנון ההקלטה בצע את הפעולות הבאות:

  • לחץ על כפתור Start
  • הקלד psr בתיבת החיפוש
  • אתר את psr – pronlem steps recorder והפעל אותו
  • לחץ על Start Record על מנת להתחיל את תהליך ההקלטה
  • לחץ על Add Comment על מנת להוסיף הערות הבהרה (במידה וישי לך כאלו)
  • לחץ על Stop Record על מנת לסיים את תהליך ההקלטה
  • שמור את הקובץ שנוצר

הערות:

  1. מידע שאתה מקליד (שמות משתמש, סיסמאות וכדומה) לא יוקלט ולא ישמר בקובץ שיווצר.
  2. למרות זאת, לפני העברת הקובץ לגורם אחר בדוק וודא שאין בו מידע שאינך רוצה לחשוף.
  3. תהליך ההקלטה יוצר אוסף צילומי מסך סטאטיים ולא קובץ וידאו דינמי.

 

 

הרשם

מערכת האתר מזמינה אותך להצטרף לדף הפייסבוק Suppware-C ולדף ה- Linkedin

התגובות סגורות.